המכללה האקדמית אחווה

תיאור התפקיד:
היקף המשרה: 100%
כפיפות: מנהלת מחלקת גבייה ושכר לימוד

תחומי אחריות מרכזיים:
• אחריות על מערך הגבייה מסטודנטים ומגורמים מממנים.
• קבלת קהל ומענה טלפוני בנושאי שכ"ל: הסברים, בירורים ותשלומי אשראי.
• ביצוע התאמות מול הנהח"ש, סגירת קופה חודשית.
• עבודה מול סטודנטים, יחידות שונות במכללה וגורמי חוץ.
• טיפול בחייבי שכר לימוד והעברה לטיפול משפטי חיצוני.
• טיפול בועדות חריגים.

דרישות התפקיד:
• תואר ראשון או /ותעודת הנהלת חשבונות – יתרון
• ניסיון בפריוריטי – יתרון
• שירותיות, אדיבות, יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים.
• שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת בדגש על EXCEL, יכולת למידה מהירה.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ וסביבה מרובת משימות.

תיאור התפקיד
היקף משרה: 100%
כפיפות: ראש צוות ייעוץ ורישום
מחלקה: מרכז מידע והרשמה
תחילת עבודה: מיידית

תחומי אחריות מרכזיים
• טיפול בפונים למכללה המעוניינים בקבלת יעוץ פרונטלי ו/או טלפוני לרישום ללימודים אקדמיים.
• אחריות מלאה על תהליך הייעוץ והרישום של הפונה כולל ביצוע מעקב שוטף וטיפול במאגר הפונים שהיו בפגישת ייעוץ עד לרישום.
• טיפול בשיחות נכנסות ויוצאות וכן טיפול במאגרי פונים פוטנציאליים לתיאום פגישות ייעוץ לצוות.
• בניית הצעות לתכנית לימודים עבור פונים להסבת אקדמאים להוראה וללימודי המשך.
• פתיחה וסגירה של מרכז מידע כולל סידור המרכז, בדיקת ערכות הרשמה והעברתם לגורם המטפל.
• השתתפות בימים פתוחים, כנסים וירידי לימודים- מעבר לשעות העבודה.
• אחריות על ועדות קבלה: רישום מועמדים לוועדות, הכנת תיקי מועמדים, מתן תשובות סיום הועדה וגביית דמי שמירת מקום.
• ממשק עבודה עם ראשי חוגים ומסלולים, מנהלות הסטודנטים, מדור המכינות וממשקים נוספים במכללה.
• ממשק עבודה צמוד מול צוות הטלמרקטינג ומדור רישום ותמיכה שוטפת בהם בזמני עומס.
• ביצוע משימות ופרויקטים נוספים כפי שאלו יוגדרו על ידי ראש הצוות או על ידי מנהלת המחלקה.

דרישות התפקיד
תואר ראשון- חובה
אוריינטציה מכירתית ושירותית.
כושר שכנוע ומכירה.
גמישות לשינויים ויכולת למידה טובה.
יחסי אנוש ותקשורת בינאישית מעולה.
אחריות, חריצות והתמדה.
זמינות למשמרת ערב, עבודה בין השעות 10:30-19:00, לפחות אחת בשבוע.
זמינות למשמרת שישי לסירוגין.

תיאור התפקיד
1. היקף משרה: 100%
2. מחלקה: מרכז מידע והרשמה
3. כפיפות: ראש צוות ייעוץ לימודים טלפוני
4. תחילת עבודה: מיידי

תחומי אחריות מרכזיים
• שיחות נכנסות ויוצאות ללידים חמים וקרים מאנשים שמתעניינים בלימודים
מתן מידע הודות תכניות הלימוד במכללה ותאום פגישות ייעוץ פרונטלי
השתתפות בכנסים וימים פתוחים.
• עבודה במשמרות: 8:30- 14:00/ 13:30- 18:00 בחורף 19:00 בקיץ
ימי שישי לסירוגין, בשעות 8:30- 12:00

דרישות התפקיד
השכלה פורמאלית- תואר ראשון- חובה או במהלך לימודים
• ניסיון במכירות- יתרון
• נכונות לעמידה ביעד אישי וצוותיי.
• בעל/ת יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה תחת לחץ ויעדי מכירות
שליטה בתוכנות ה-Office.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

תאור התפקיד:
מנהל הקליניקה יועסק בהיקף של 50% משרה ויהיה אחראי על פיתוחה של הקליניקה וניהולה. התפקיד כולל ניהול צוות רב תחומי והכשרת מוסמכי התוכנית ואחרים במהלך ההכשרה הקלינית וכן ביצוע עבודה טיפולית. תחומי אחריות נוספים:
• יצירת שיתופי פעולה, פיתוח עסקי ומקצועי וניהול תקציבי.
• מיון פניות ראשוני לצורך התחלת טיפול בקליניקה או הפנייה לטיפול בקהילה.
• ביצוע תכנית התערבות אישית או קבוצתית.
• ייעוץ פסיכולוגי לגורמים רלבנטיים במכללה לשם גיבוש פתרונות מערכתיים לקשיים, כולל תמיכה ייעוצית לצוות המקצועי בדיקן הסטודנטים.
• העברת סדנאות בנושאים כגון: חרדת בחינות וכיו״ב.
• קידום נושאים של רווחה פסיכולוגית במכללה ומחוץ לה.

דרישות התפקיד:
• השכלה: תואר שני בפסיכולוגיה קלינית עם הסמכה מלאה/ חלקית בהדרכה.
• ניסיון כמדריך: הן בפסיכותרפיה והן בדיאגנוסטיקה חובה.
• התנסות טיפולית עם אוכלוסיית סטודנטים ומבוגרים ממגוון אוכלוסיות ותרבויות וניסיון בהדרכת מתמחים.
• מיומנויות נוספות: טיפול קבוצתי, טיפול קצר מועד, טיפול בטראומה.
• כישורים נוספים: יוזמה מקיפה, יכולת לשיתוף פעולה עם גורמים שונים, יכולת מוכחת בהדרכת מתמחים ופרקטיקנים, יכולת עבודה מערכתית בצוות רב מקצועי ויכולת מוכחת בניהול צוות.
• שליטה בתוכנות מקצועיות רלבנטיות.